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windows7系统的windows帮助和支持不能用了。

发布时间:2019-08-04 05:31 来源:未知 编辑:admin

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  在打开帮助和支持的搜索框内填上你要了解问题的关键词,就能自动检索相关帮助知识点。

  网络和共享中心右上方有一个蓝色的问号图标,点开它就有相关设置详解。

  这个帮助和支持不是一成不变的,而是针对当前的故障等因素自动给出相关解释的(点击相应的条目就能查看)。脱机帮助的攻略调用的是本地知识库中的解释,联机帮助是连接到微软官网实时下载(还要看服务器是否能联通)

  帮助和支持可为无处不在(虽然有些地方看不到蓝色的问号图标),比如:开始控制面板日期和时间点击 我如何设置时钟和时区,也能调用这个部位的帮助和支持,对新手而言很是方便。

  如果搜不到,就是系统没有此功能了。一般是使用了经过优化了的操作系统(俗称克隆版)的缘故所致。比如Windows7(32位)的操作系统可以查找是否有WinHlp32.exe文件?还可以打上KB917607补丁来解决问题。

  还可以看一下C盘更目录中WindowsHelp文件夹是否存在?如没有,可以到同类操作系统中复制(Ctrl+C),黏贴(Ctrl+V)到Windows文件夹中覆盖之。如果操作系统为双语言,还可能会有不同语言环境的帮助和支持文件夹和系统文件。

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